Personvernerklæring
Hvordan Sigurd Stave Maskin AS behandler personopplysninger når du bruker stavemaskin.com, og hvilke rettigheter du har.
Sist oppdatert 5. oktober 2026
Kort fortalt
- Vi behandler bare opplysninger du selv gir oss, gjennom skjemaer, e-post eller telefon, og det som trengs for å drifte nettsiden.
- Nettsiden bruker ingen informasjonskapsler til statistikk, markedsføring eller sporing.
- Vi teller besøk og sidevisninger på nettsiden, som samlede tall per dag. Ingenting om deg lagres, verken hos oss eller i nettleseren din.
- Melder du deg på nyhetsbrevet, bruker vi e-postadressen bare til det, og du kan melde deg av når som helst.
- Vi selger aldri personopplysninger.
- Du kan når som helst be om innsyn, retting eller sletting, og du kan klage til Datatilsynet.
Hvem som er ansvarlig
Sigurd Stave Maskin AS (org.nr. 943 056 307), Jeksleveien 22, 2016 Frogner, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom nettsiden stavemaskin.com. Det betyr at vi bestemmer hvorfor og hvordan opplysningene behandles, og at vi har ansvaret etter personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).
Spørsmål om personvern sender du til mail@stavemaskin.com, eller du ringer oss på 23 26 78 00.
Hva vi behandler, og hvorfor
Tabellen viser hver situasjon der vi behandler personopplysninger, hvilke opplysninger det gjelder, hva de brukes til, og det rettslige grunnlaget i personvernforordningen artikkel 6.
| Når | Opplysninger | Formål | Grunnlag |
|---|---|---|---|
| Du sender kontaktskjemaet, e-post eller ringer oss | Navn, e-post, telefonnummer, firma og det du skriver | Svare på henvendelsen og følge den opp | Berettiget interesse (nr. 1 bokstav f). Gjelder henvendelsen et kjøp eller en avtale: avtale (bokstav b) |
| Du bestiller service eller årskontroll | Som over, og maskin, serienummer, hvor maskinen står, ønsket tidspunkt og hva som skal gjøres | Planlegge og utføre servicen. Bestillingen sendes på e-post og lagres i verkstedets system, slik at verkstedet kan følge den opp | Avtale, eller tiltak før avtale (bokstav b) |
| Du bestiller deler | Som over (telefonnummer er påkrevd), og hvilke deler, maskin, serienummer og leveringsadresse | Gi pris og leveringstid, og levere delene. Bestillingen sendes på e-post og lagres i systemet vårt, så delesalg kan ringe deg opp | Avtale, eller tiltak før avtale (bokstav b) |
| Du spør om en bruktmaskin | Navn, e-post, telefonnummer, maskinen og meldingen din | Svare, og eventuelt selge maskinen | Tiltak før avtale (bokstav b) eller berettiget interesse (bokstav f) |
| Du ber om tilbud med tilbudsknappen | Det du skriver i e-posten. Knappen åpner ditt eget e-postprogram; ingenting sendes før du sender e-posten selv | Gi tilbud | Tiltak før avtale (bokstav b) |
| Du melder deg på nyhetsbrevet | E-postadressen din, hvilke fagområder du vil ha nyheter fra, når du meldte deg på, og hvilken side du meldte deg på fra | Sende deg nyhetsbrevet for fagområdene du har valgt, med nyheter om maskiner, kampanjer og arrangementer, og kunne vise at du har samtykket | Samtykke (bokstav a). Du kan trekke det når som helst ved å melde deg av |
| Du blir kunde hos oss | Kontakt- og faktureringsopplysninger, ordrer, leveranser og servicehistorikk for maskinene | Oppfylle avtalen, følge opp kundeforholdet og føre regnskap | Avtale (bokstav b) og rettslig forpliktelse etter bokføringsloven (bokstav c) |
| Du besøker nettsiden | IP-adresse, nettleser, tidspunkt og hvilken side du ber om, i driftsleverandørens logger | Levere nettsiden, sikre den mot angrep og finne feil | Berettiget interesse (bokstav f) |
| Besøkstelling | Ingen personopplysninger lagres. For hver side som åpnes, sendes adressen til siden. På den første siden i et besøk sendes også domenenavnet til nettstedet du kom fra (for eksempel google.com), eller at du kom direkte. Databasen legger én til dagens tall. Forespørselen går til databaseleverandøren vår, som ser IP-adressen i sine tekniske logger, slik ved alle forespørsler | Se hvor mange som bruker nettsiden, hvilke sider som leses, og hvor besøkene kommer fra | Berettiget interesse (bokstav f) |
| Du logger inn (ansatte og kunder med tilgang) | E-postadresse, innloggingstidspunkt og det du gjør mens du er innlogget | Gi tilgang bare til den som skal ha det | Avtale (bokstav b) og berettiget interesse (bokstav f) |
Når grunnlaget er berettiget interesse, har vi vurdert at vår interesse i å svare på henvendelser og drifte en trygg nettside, veier tyngre enn ulempen for deg. Behandlingen er begrenset til det som er nødvendig for formålet. Du kan protestere, se rettighetene dine.
Vi bruker ikke opplysningene til å sende deg markedsføring uten at det er lov etter markedsføringsloven. Har du ikke et kundeforhold til oss, sender vi bare elektronisk markedsføring hvis du har samtykket, for eksempel ved å melde deg på nyhetsbrevet.
Du melder deg av nyhetsbrevet, helt eller for ett fagområde, ved å sende en e-post til mail@stavemaskin.com, eller på den måten som står i nyhetsbrevet. Da sletter vi påmeldingen for de fagområdene du melder deg av.
Hvor opplysningene kommer fra
Opplysningene kommer fra deg, eller fra virksomheten du representerer, for eksempel når en kommune eller entreprenør oppgir deg som kontaktperson.
Hvor lenge vi lagrer
Vi lagrer ikke personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen og de pliktene vi har etter lov, for eksempel etter regnskapslovgivningen.
- Henvendelser og forespørsler lagres så lenge det er nødvendig for å følge dem opp. Fører de ikke til noe, slettes de når de ikke lenger er aktuelle.
- Fører en henvendelse til et kundeforhold, lagres opplysningene som en del av kundeforholdet så lenge det varer, og så lenge det er nødvendig for å håndtere reklamasjoner og garanti.
- Påmeldingen til nyhetsbrevet lagres til du melder deg av. Da slettes den, for de fagområdene du melder deg av.
- Regnskapsmateriale oppbevares så lenge bokføringsloven krever.
Hvem som får opplysningene
Vi selger ikke personopplysninger, og vi deler dem ikke med andre for deres egen markedsføring. Opplysningene behandles av våre ansatte som trenger dem i arbeidet, og av leverandører som behandler dem på våre vegne (databehandlere). Leverandørene kan bare bruke opplysningene til å levere tjenesten til oss, og skal være bundet av databehandleravtale.
| Leverandør | Hva de gjør for oss | Hvor |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Leverer nettsiden (drift, sikkerhet og hurtigbuffer) | Globalt nettverk; amerikansk selskap |
| Supabase, Inc. | Database og innlogging: innholdet på nettsiden, service- og delebestillingene, påmeldingene til nyhetsbrevet, besøkstellingen og administrasjonen | Databasen ligger i Frankfurt (EU); amerikansk selskap |
| FormSubmit (formsubmit.co) | Videresender det du sender i skjemaene til e-posten vår | Kan være utenfor EU/EØS |
| Microsoft (Microsoft 365) | E-post, der henvendelsene kommer inn og besvares | Microsofts datasentre |
| Google (Google Fonts og YouTube) | Skrifttypene på nettsiden, og videoene som er bygget inn på noen sider. Se informasjonskapsler | Amerikansk selskap |
Opplysninger kan også utleveres til offentlige myndigheter når vi har plikt til det etter lov, for eksempel ved mistanke om lovbrudd.
Overføring utenfor EU/EØS
Flere av leverandørene er amerikanske selskaper, og opplysninger kan bli behandlet i USA eller andre land utenfor EU/EØS. Slik overføring skjer bare med et gyldig grunnlag etter personvernforordningen kapittel V, som EU–USAs rammeverk for personvern (EU–U.S. Data Privacy Framework) eller EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.
Rettighetene dine
Du har rett til å
- få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, og få en kopi (artikkel 15)
- få rettet opplysninger som er feil eller ufullstendige (artikkel 16)
- få slettet opplysninger, med mindre vi har plikt til å beholde dem, for eksempel etter bokføringsloven (artikkel 17)
- få begrenset behandlingen, for eksempel mens vi undersøker om opplysningene er riktige (artikkel 18)
- protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse (artikkel 21)
- få utlevert opplysninger du har gitt oss, i et vanlig maskinlesbart format (dataportabilitet, artikkel 20)
- trekke tilbake et samtykke du har gitt, for eksempel ved å melde deg av nyhetsbrevet, uten at det påvirker behandlingen før du trakk det
Send en e-post til mail@stavemaskin.com. Vi svarer uten ugrunnet opphold og senest innen én måned. Vi kan be deg bekrefte hvem du er, så opplysningene ikke gis til feil person. Det koster ingenting.
Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no). Vi setter pris på om du tar kontakt med oss først, så vi kan rette opp.
Informasjonskapsler
Nettsiden bruker ingen informasjonskapsler til statistikk, markedsføring eller sporing, og ber derfor ikke om samtykke. Den lagrer bare det som trengs for funksjoner du selv tar i bruk, som sammenligning av maskiner og delebestilling. Alt er beskrevet på siden om informasjonskapsler.
Sikkerhet
Vi har tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene:
- All trafikk til og fra nettsiden er kryptert (HTTPS).
- Administrasjonen og verkstedets system krever personlig innlogging, og hver bruker får bare tilgang til de delene de trenger i arbeidet.
- Databasen har tilgangsregler som hindrer at uinnloggede leser personopplysninger. Skjemaer på nettsiden kan bare sende inn, ikke lese.
- Innlogginger deles ikke, og tilgang fjernes når den ikke lenger trengs.
Skulle det skje et avvik som truer personvernet ditt, håndterer vi det etter reglene i personvernforordningen, og varsler Datatilsynet og deg når det kreves.
Barn
Nettsiden er laget for bedrifter og voksne, og er ikke rettet mot barn. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger om barn under 15 år. Får vi likevel slike opplysninger, sletter vi dem så snart vi blir klar over det.
Automatiserte avgjørelser
Vi bruker ikke personopplysninger til automatiserte avgjørelser eller profilering.
Endringer
Vi oppdaterer erklæringen når nettsiden eller behandlingen endres. Datoen øverst viser når den sist ble endret. Ved vesentlige endringer gir vi tydelig beskjed på nettsiden.
Telefon 23 26 78 00 · mail@stavemaskin.com
Se også: Informasjonskapsler · Brukervilkår
Trenger du hjelp til å velge riktig maskin?
Ta kontakt for veiledning, pris og tilgjengelighet — vi svarer raskt.
